FAQ
Questions fréquemment posées
Nous recevons de nombreuses demandes de catalogue et d'informations sur nos produits. Permettez-nous de répondre aux questions les plus courantes.
Tous nos produits sont présentés sur notre site web, et vous pouvez télécharger notre catalogue à partir du lien suivant : catalogue. N'hésitez pas à imprimer les pages qui vous intéressent. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.
À propos des produits
R : Le code HS pour les véhicules électriques est généralement : 8703.80. Voici une ventilation détaillée :
1) 87 : Véhicules autres que le matériel roulant pour voies ferrées ou similaires, et leurs parties et accessoires
2) 03 : Voitures de tourisme et autres véhicules automobiles principalement conçus pour le transport de personnes (autres que ceux du no 8702), y compris les voitures familiales et les voitures de course
3) 80 : Autres véhicules, avec uniquement un moteur électrique pour la propulsion
R : Nous proposons plusieurs types de véhicules électriques :
1) Véhicules électriques à batterie (BEV) : Véhicules entièrement électriques sans moteur à essence.
2) Véhicules électriques hybrides rechargeables (PHEV) : Véhicules combinant un moteur électrique alimenté par une batterie et un moteur à essence.
3) Véhicules électriques hybrides (HEV) : Véhicules qui utilisent à la fois un moteur électrique et un moteur à essence, mais qui ne peuvent pas être branchés pour se recharger.
4) Véhicules électriques à pile à combustible (FCEV) : Véhicules qui produisent de l'électricité à partir d'hydrogène pour alimenter un moteur électrique.
R : Les véhicules électriques (VE) peuvent obtenir diverses certifications et répondre à plusieurs normes pour garantir la sécurité, l'efficacité et les performances environnementales, comme les normes CE, UN/ECE R100, FMVSS (Federal Motor Vehicle Safety Standards), ISO 26262, EPA (Environmental Protection Agency) Ratings, etc.
R : Voici quelques conseils pour choisir le bon véhicule électrique :
1) Évaluez vos besoins en matière de conduite et l'autonomie dont vous avez besoin.
2) Déterminez votre budget, en tenant compte des incitations disponibles.
3) Évaluer les options de recharge à domicile et dans les lieux publics.
4) Choisissez le type et la taille du véhicule qui correspondent à votre style de vie.
5)Considérer les performances, les caractéristiques et la qualité de construction.
6)Restez la réputation de la marque et les critiques.
7)Calculez le coût total de possession.
8)Réfléchir à l'impact environnemental.
9)Take test drive and practice charging.
R : Le temps de charge varie en fonction du type de chargeur :
1) Niveau 1 (120V) : 8-20 heures pour une charge complète.
2) Niveau 2 (240V) : 4-8 heures pour une charge complète.
3) Chargement rapide en courant continu : 30 minutes à une heure pour une charge 80%.
R : Voici quelques conseils pour entretenir les véhicules électriques :
1) Maintenir des niveaux de charge optimaux et surveiller l'état de la batterie.
2) Installez un chargeur domestique de niveau 2 et familiarisez-vous avec les stations de recharge publiques.
3) Contrôler régulièrement la pression des pneus et vérifier qu'ils ne sont pas usés ou endommagés.
4) Utiliser le freinage régénératif et inspecter les composants traditionnels des freins.
5) Vérifier et maintenir les niveaux de liquide de refroidissement et de liquide de frein.
6) Maintenir le logiciel du véhicule à jour grâce à des mises à jour régulières.
7) Respectez le programme d'entretien du fabricant et gardez le véhicule propre.
8) Protéger le véhicule des températures extrêmes et utiliser les fonctions de préconditionnement.
9) Conduire efficacement pour maximiser l'autonomie et réduire l'usure.
10) Rangez correctement le véhicule s'il n'est pas utilisé pendant de longues périodes.
R : Voici quelques conseils pour nettoyer les véhicules électriques :
1) Laver l'extérieur toutes les 1 à 2 semaines et le cirer tous les 3 à 6 mois.
2) Passez l'aspirateur à l'intérieur et essuyez les surfaces toutes les 1 à 2 semaines ; effectuez un nettoyage en profondeur tous les 3 à 6 mois.
3) Nettoyer les vitres et les miroirs toutes les 1 à 2 semaines.
4) Nettoyer les roues et les pneus toutes les 2 à 4 semaines.
5) Inspectez et nettoyez le port de charge et les connecteurs tous les mois.
6) Nettoyer le dessous de caisse tous les 6 mois, surtout après l'hiver.
7) Vérifier et nettoyer les capteurs et les caméras chaque semaine.
8) Remplacez ou nettoyez le filtre à air de l'habitacle tous les 12 mois ou tous les 15 000 km.
R : De nombreux gouvernements offrent des incitations telles que des crédits d'impôt, des remises et des subventions pour réduire le coût d'achat d'un VE. Ces incitations varient selon les pays et les régions.
R : Les VE sont généralement considérés comme fiables. La simplicité de la chaîne cinématique et le nombre réduit de pièces mobiles réduisent le risque de défaillance mécanique.
Commande
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Si vous avez des questions sur nos véhicules électriques ou nos services, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle. Nous nous efforçons d'offrir des expériences uniques à toutes les personnes impliquées dans notre marque. Nous vous proposons des prix préférentiels et des véhicules électriques de la meilleure qualité.
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