Pertanyaan Umum

Punya pertanyaan tentang kendaraan listrik kami? Temukan jawaban cepat di bawah ini!

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Kami menerima banyak permintaan untuk katalog dan informasi tentang produk kami. Izinkan kami menjawab pertanyaan yang paling umum.

Semua produk kami ditampilkan di situs web kami, dan Anda dapat mengunduh katalog kami dari tautan berikut: katalog. Silakan mencetak halaman yang menarik bagi Anda. Kami dengan senang hati menjawab setiap pertanyaan yang Anda miliki.

Tentang Produk

J: Kendaraan listrik (EV) adalah kendaraan yang digerakkan oleh motor listrik, bukan mesin pembakaran internal. EV menggunakan listrik yang disimpan dalam baterai untuk menyalakan motor.

J: Kode HS untuk kendaraan listrik umumnya adalah: 8703.80. Berikut ini adalah rinciannya:
1) 87: Kendaraan selain kereta api atau kereta trem, serta suku cadang dan aksesorinya
2) 03: Mobil bermotor dan kendaraan bermotor lainnya yang pada dasarnya dirancang untuk mengangkut orang (selain dari pos 8702), termasuk station wagon dan mobil balap
3) 80: Kendaraan lain, dengan hanya motor listrik untuk penggerak

J: Ada beberapa jenis kendaraan listrik yang kami tawarkan:
1) Kendaraan Listrik Baterai (BEV): Kendaraan yang sepenuhnya bertenaga listrik tanpa mesin bensin.
2) Kendaraan Listrik Hibrida Plug-in (PHEV): Kendaraan yang menggabungkan motor listrik bertenaga baterai dengan mesin bensin.
3) Kendaraan Listrik Hibrida (HEV): Kendaraan yang menggunakan motor listrik dan mesin bensin, namun tidak dapat dicolokkan untuk mengisi ulang daya.
4) Kendaraan Listrik Sel Bahan Bakar (Fuel Cell Electric Vehicles/FCEVs): Kendaraan yang menghasilkan listrik dari hidrogen untuk menggerakkan motor listrik.

A: Kami menawarkan berbagai pilihan merek kendaraan listrik, seperti BYD, Dongfeng, Changan.etc.

J: Kendaraan listrik (EV) dapat memiliki berbagai sertifikasi dan memenuhi beberapa standar untuk memastikan keamanan, efisiensi, dan kinerja lingkungan, seperti CE, UN/ECE R100, FMVSS (Standar Keselamatan Kendaraan Bermotor Federal), ISO 26262, Peringkat EPA (Badan Perlindungan Lingkungan), dll.

A: Berikut adalah beberapa saran untuk memilih kendaraan listrik yang tepat:
1) Kaji kebutuhan mengemudi Anda dan jarak yang diperlukan.
2) Tentukan anggaran Anda, dengan mempertimbangkan insentif yang tersedia.
3) Mengevaluasi opsi pengisian daya di rumah dan di tempat umum.
4) Pilih jenis dan ukuran kendaraan yang sesuai dengan gaya hidup Anda.
5)Pertimbangkan performa, fitur, dan kualitas rakitan.
6)Teliti reputasi dan ulasan merek.
7)Menghitung total biaya kepemilikan.
8)Merefleksikan dampak lingkungan.
9)Melakukan test drive dan berlatih mengisi daya.

J: Waktu pengisian daya bervariasi berdasarkan jenis pengisi daya:
1) Level 1 (120V): 8-20 jam untuk pengisian daya penuh.
2) Level 2 (240V): 4-8 jam untuk pengisian daya penuh.
3) Pengisian Cepat DC: 30 menit hingga satu jam untuk pengisian daya 80%.

J: Jangkauan mobil listrik tergantung pada model dan kapasitas baterainya. Sebagian besar mobil listrik modern memiliki jangkauan 150 hingga 370 mil per pengisian daya.
J: Baterai EV biasanya bertahan selama 8-15 tahun, tergantung pada penggunaan dan faktor lingkungan. Sebagian besar produsen menawarkan garansi 8 tahun atau 100.000 mil.

J: Berikut adalah beberapa tips untuk merawat kendaraan listrik:
1) Mempertahankan tingkat pengisian daya baterai yang optimal dan memantau kesehatan baterai.
2) Pasang pengisi daya rumah Level 2 dan biasakan diri Anda dengan stasiun pengisian daya umum.
3) Periksa tekanan ban secara teratur dan periksa keausan dan kerusakan.
4) Gunakan pengereman regeneratif dan periksa komponen rem tradisional.
5) Periksa dan pertahankan level cairan pendingin dan minyak rem.
6) Selalu perbarui perangkat lunak kendaraan dengan pembaruan rutin.
7) Ikuti jadwal perawatan pabrik dan jaga kebersihan kendaraan.
8) Lindungi kendaraan dari suhu ekstrem dan gunakan fitur prakondisi.
9) Berkendara secara efisien untuk memaksimalkan jangkauan dan mengurangi keausan.
10) Simpan kendaraan dengan benar jika tidak digunakan dalam waktu lama.

J: Biaya awal mobil listrik bisa jadi lebih tinggi, tetapi dalam jangka panjang bisa lebih murah karena biaya bahan bakar dan perawatan yang lebih rendah. Insentif dari pemerintah juga dapat mengurangi harga pembelian.

J: Berikut adalah beberapa tips untuk membersihkan kendaraan listrik:
1) Cuci bagian luar setiap 1-2 minggu dan lakukan waxing setiap 3-6 bulan.
2) Vakum bagian dalam dan seka permukaan setiap 1-2 minggu; bersihkan secara menyeluruh setiap 3-6 bulan.
3) Bersihkan jendela dan cermin setiap 1-2 minggu.
4) Bersihkan roda dan ban setiap 2-4 minggu.
5) Periksa dan bersihkan port pengisian daya dan konektor setiap bulan.
6) Bersihkan bagian bawah bodi mobil setiap 6 bulan sekali, terutama setelah musim dingin.
7) Periksa dan bersihkan sensor dan kamera setiap minggu.
8) Ganti atau bersihkan filter udara kabin setiap 12 bulan atau 12.000-15.000 km.

J: Banyak pemerintah menawarkan insentif seperti kredit pajak, potongan harga, dan hibah untuk mengurangi biaya pembelian mobil listrik. Insentif ini berbeda-beda di setiap negara dan wilayah.

J: Biaya untuk mengisi daya mobil listrik tergantung pada tarif listrik setempat dan efisiensi kendaraan. Rata-rata, biayanya sekitar $0.10 hingga $0.20 per kWh, sehingga jauh lebih murah daripada bensin.
J: Ya, mobil listrik biasanya membutuhkan lebih sedikit perawatan karena memiliki lebih sedikit komponen yang bergerak dan tidak perlu mengganti oli, filter bahan bakar, atau busi. Sistem rem juga lebih awet karena pengereman regeneratif.

J: Mobil listrik umumnya dianggap dapat diandalkan. Sistem penggerak yang lebih sederhana dan lebih sedikit bagian yang bergerak mengurangi risiko kegagalan mekanis.

J: Ya, kendaraan listrik memang dapat didaur ulang, dan industri daur ulang terus berkembang untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat akan solusi berkelanjutan. Seiring dengan meningkatnya adopsi kendaraan listrik, fokus pada daur ulang baterai yang efisien dan pemulihan material menjadi semakin penting untuk meminimalkan dampak lingkungan dan mempromosikan masa depan yang berkelanjutan.
J: Simpan mobil listrik di lingkungan yang terkendali iklimnya, sebaiknya di dalam ruangan, atau parkir di permukaan yang datar dan gunakan ganjal roda sebagai pengganti rem parkir.
J: Baterai EV dapat didaur ulang atau digunakan kembali untuk penggunaan sekunder seperti penyimpanan energi. Industri ini sedang mengembangkan metode daur ulang yang lebih baik untuk menangani baterai yang sudah habis masa pakainya.
J: Mobil listrik menawarkan akselerasi yang cepat dan pengendaraan yang mulus dan senyap. Torsi instan dari motor listrik memberikan performa yang kuat, bahkan sering kali melampaui mobil bensin.
J: Ya, dengan meningkatnya jangkauan kendaraan listrik modern dan perluasan jaringan stasiun pengisian daya cepat, perjalanan jauh dapat dilakukan. Merencanakan pemberhentian pengisian daya diperlukan untuk perjalanan yang panjang.
J: Variasi model mobil listrik terus bertambah, dengan pilihan mulai dari mobil kompak hingga SUV dan truk. Produsen mobil besar terus memperkenalkan model-model mobil listrik baru ke pasar.

Pesan

A: Silakan kunjungi halaman: https://www.ev4s.com, pilih produk yang Anda inginkan, dan pilih TANYA SEKARANG, Anda dapat menghubungi kami melalui Whatsapp atau melalui email.

A: Jelajahi situs, pilih produk yang Anda inginkan, lalu pilih pertanyaan sekarang, setelah konfirmasi Anda, kami akan mengirimkan proforma, dan kemudian Anda dapat membayarnya.
J: Setelah pesanan kendaraan listrik Anda diproses dan dikirim, Anda akan menerima email konfirmasi yang berisi informasi pelacakan. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk memantau status pengiriman Anda dan terus mendapatkan informasi terbaru tentang kemajuan pengiriman.
J: Setelah pesanan kendaraan listrik dikonfirmasi, melakukan modifikasi bisa menjadi tantangan tersendiri. Penting untuk memeriksa kembali detail pesanan Anda sebelum menyelesaikan pembelian. Jika Anda perlu melakukan perubahan, segera hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.
J: Opsi pengiriman yang dipercepat untuk pesanan kendaraan listrik mungkin tersedia saat pembayaran. Anda dapat memilih kecepatan pengiriman yang diinginkan untuk memastikan pengiriman kendaraan listrik Anda lebih cepat.

Pembayaran

A: Kami akan memberi Anda akun kami dengan proforma melalui email, Anda dapat mentransfer dana ke akun kami, setelah menerima tanda terima bank Anda, kami akan memberi Anda perkiraan hari pengiriman.
J: Untuk menemukan penawaran dan diskon terbaik, ikuti terus informasi terbaru tentang promosi kami, gunakan kupon yang tersedia, bandingkan harga di berbagai produk, dan pertimbangkan untuk berbelanja selama musim diskon atau acara penjualan khusus untuk mendapatkan penghematan tambahan.
J: Setelah menyelesaikan pembelian kendaraan listrik, kami akan memberikan konfirmasi pesanan atau tanda terima pembayaran kepada Anda. Dokumen ini biasanya dikirim ke email Anda, sehingga Anda dapat dengan mudah melihat atau mencetaknya sebagai catatan.
J: Kami menjaga transparansi dalam penetapan harga kami, sehingga harga yang Anda lihat umumnya sudah termasuk biaya kendaraan listrik dan pajak yang berlaku. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau biaya akhir saat pembayaran untuk memastikan tidak ada biaya tak terduga.
A: Kami mengutip sesuai jumlah dan persyaratan terperinci. Tolong beritahu kami jumlah yang Anda butuhkan sehingga kami dapat mengutip sesuai. Lebih banyak kuantitas, harga lebih baik.

Pengiriman

J: Setelah pesanan kendaraan listrik Anda dikirim, kami akan memberikan nomor pelacakan kepada Anda. Anda dapat menggunakan nomor ini untuk memantau status pengiriman pesanan Anda secara online, sehingga Anda dapat mengetahui perkembangan dan perkiraan waktu kedatangannya.
J: Tentu saja, kami menawarkan pengiriman internasional untuk kendaraan listrik kami. Kami dapat mengirim ke lokasi mana pun di seluruh dunia.
J: Waktu pengiriman untuk pesanan kendaraan listrik bervariasi tergantung pada lokasi Anda dan metode pengiriman yang dipilih saat pembayaran. Anda dapat melihat perkiraan waktu pengiriman untuk pesanan spesifik Anda sebelum menyelesaikan pembelian.
J: Mobil listrik biasanya dikirim dalam kontainer untuk melindunginya dari elemen cuaca dan potensi kerusakan selama perjalanan, kontainer dapat berupa unit standar berukuran 20 kaki atau 40 kaki, tergantung ukuran dan jumlah kendaraan yang dikirim.
J: Jika Anda perlu mengubah alamat pengiriman untuk pesanan kendaraan listrik Anda, silakan hubungi kami sesegera mungkin. Kami mungkin dapat melakukan perubahan pada alamat sebelum kendaraan listrik dikirim, untuk memastikan kendaraan listrik tiba di lokasi yang benar.
J: Ya, pengiriman yang dipercepat untuk kendaraan listrik sering kali menimbulkan biaya tambahan. Biaya pastinya tergantung pada perusahaan pengiriman dan seberapa cepat Anda membutuhkan kendaraan listrik dikirim. Biaya ini akan diuraikan selama proses pembayaran, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat.
J: Mengubah rute pengiriman kendaraan listrik setelah dikirim bisa jadi rumit. Anda harus menghubungi perusahaan pengiriman sesegera mungkin untuk menanyakan tentang kemungkinan mengubah alamat dan potensi biaya yang terkait dengan perubahan ini.
J: Meskipun tanggal pengiriman spesifik tidak dapat dijamin, Anda dapat memilih opsi pengiriman yang tersedia saat checkout untuk memperkirakan waktu pengiriman pesanan kendaraan listrik Anda.
J: Anda dapat memilih FOB atau CIF. Jika Anda memilih CIF, silakan hubungi kami untuk mengetahui biaya pengiriman yang spesifik.
Beri tahu kami pendapat Anda

Layanan satu atap untuk kendaraan listrik

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kendaraan atau layanan listrik kami, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami. Kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman unik bagi semua orang yang terlibat dengan merek kami. Kami menawarkan harga istimewa dan kendaraan listrik dengan kualitas terbaik untuk Anda.

Alamat (Ekspor):6F, Pusat Perdagangan ShunJing, No.855, Jalan Industri Selatan, Distrik Haizhu, Guangzhou, Cina (Daratan)

Ellie Hua
+86-18765329559 / ellie.hua@ev4s.com

Grace Cui
+86-13573120103 / grace.cui@ev4s.com

Bob Ho
+86-18823432913 / bob.ho@ev4s.com

Formulir Kontak (#3)