VANLIGE SPØRSMÅL

Har du spørsmål om våre elektriske kjøretøy? Finn raske svar nedenfor!

Ofte stilte spørsmål

Vi får mange forespørsler om en katalog og informasjon om produktene våre. La oss svare på de vanligste spørsmålene.

Alle produktene våre vises på nettstedet vårt, og du kan laste ned katalogen vår fra følgende lenke: katalog. Skriv gjerne ut de sidene som interesserer deg. Vi svarer gjerne på spørsmål du måtte ha.

Om produkter

Svar: En elbil er et kjøretøy som drives av en elektrisk motor i stedet for en forbrenningsmotor. Elbiler bruker strøm lagret i batterier til å drive motoren.

A: HS-koden for elektriske kjøretøy er generelt:8703.80. Her er en detaljert oversikt:
1) 87: Kjøretøyer, unntatt rullende jernbanemateriell, samt deler og tilbehør til slike kjøretøyer
2) 03: Biler og andre motorkjøretøyer hovedsakelig konstruert for persontransport (unntatt de som hører under posisjon 8702), herunder stasjonsvogner og racerbiler
3) 80: Andre kjøretøy, med kun elektrisk motor for fremdrift

Svar: Vi tilbyr flere typer elektriske kjøretøy:
1) Batterielektriske kjøretøy (BEV): Helelektriske kjøretøy uten bensinmotor.
2) Ladbare hybridbiler (PHEV): Kjøretøy som kombinerer en batteridrevet elmotor med en bensinmotor.
3) Hybridelektriske kjøretøy (HEV): Kjøretøy som bruker både en elektrisk motor og en bensinmotor, men som ikke kan kobles til strømnettet for å lades.
4) Elektriske kjøretøy med brenselcelle (FCEV): Kjøretøy som genererer elektrisitet fra hydrogen for å drive en elektrisk motor.

A: Vi tilbyr et bredt spekter av merker av elektriske kjøretøyalternativer, som BYD, Dongfeng, Changan.etc.

A: Elbiler kan inneha ulike sertifiseringer og oppfylle flere standarder for å sikre sikkerhet, effektivitet og miljøytelse, som CE, UN/ECE R100, FMVSS (Federal Motor Vehicle Safety Standards), ISO 26262, EPA-klassifiseringer (Environmental Protection Agency) osv.

A: Her er noen råd for å velge riktig elektriske kjøretøy,:
1) Vurder kjørebehovet ditt og ønsket rekkevidde.
2) Fastsett budsjettet ditt, med tanke på tilgjengelige insentiver.
3) Vurdere alternativer for lading hjemme og på offentlige steder.
4) Velg den biltypen og -størrelsen som passer din livsstil.
5) Vurder ytelse, funksjoner og byggekvalitet.
6) Undersøk merkevarens omdømme og anmeldelser.
7) Beregn de totale eierkostnadene.
8) Tenk over miljøpåvirkningen.
9) Ta prøvekjøringer og øv deg på lading.

A: Ladetiden varierer avhengig av type lader:
1) Nivå 1 (120 V): 8-20 timer for full lading.
2) Nivå 2 (240 V): 4-8 timer for full lading.
3) DC-hurtiglading: 30 minutter til en time for en 80%-lading.

Svar: Rekkevidden til en elbil avhenger av modell og batterikapasitet. De fleste moderne elbiler har en rekkevidde på 150 til 370 km per lading.
Svar: Elbilbatterier varer vanligvis i 8-15 år, avhengig av bruk og miljøfaktorer. De fleste produsenter tilbyr garantier på 8 år eller 100 000 km.

A: Her er noen tips for å vedlikeholde elektriske kjøretøy:
1) Oppretthold optimale batterinivåer og overvåk batteriets tilstand.
2) Installer en hjemmelader på nivå 2, og gjør deg kjent med offentlige ladestasjoner.
3) Kontroller dekktrykket regelmessig og se etter slitasje og skader.
4) Bruk regenerativ bremsing og inspiser tradisjonelle bremsekomponenter.
5) Kontroller og vedlikehold kjølevæske- og bremsevæskenivåene.
6) Hold bilens programvare oppdatert med regelmessige oppdateringer.
7) Følg produsentens vedlikeholdsplan og hold kjøretøyet rent.
8) Beskytt kjøretøyet mot ekstreme temperaturer, og bruk forbehandlingsfunksjoner.
9) Kjør effektivt for å maksimere rekkevidden og redusere slitasjen.
10) Oppbevar kjøretøyet på riktig måte hvis det ikke skal brukes i lengre perioder.

Svar: Elbiler kan være dyrere i innkjøp, men de kan bli billigere i det lange løp på grunn av lavere drivstoff- og vedlikeholdskostnader. Offentlige insentiver kan også redusere kjøpsprisen.

A: Her er noen tips for å rengjøre elektriske kjøretøy:
1) Vask bilen utvendig hver 1-2 uke og voks den hver 3-6 måned.
2) Støvsug innvendig og tørk av overflatene hver 1-2 uke, og gjør en grundig rengjøring hver 3-6 måned.
3) Rengjør vinduer og speil hver 1-2 uke.
4) Rengjør hjul og dekk hver 2.-4. uke.
5) Inspiser og rengjør ladeporten og kontaktene hver måned.
6) Rengjør understellet hver 6. måned, spesielt etter vinteren.
7) Kontroller og rengjør sensorer og kameraer ukentlig.
8) Skift ut eller rengjør kupéluftfilteret hver 12. måned eller 12 000-15 000 km.

Svar: Mange myndigheter tilbyr insentiver som skattefradrag, rabatter og tilskudd for å redusere kostnadene ved å kjøpe en elbil. Disse insentivene varierer fra land til land og fra region til region.

Svar: Kostnaden for å lade en elbil avhenger av de lokale strømprisene og bilens effektivitet. I gjennomsnitt koster det mellom $0,10 og $0,20 per kWh, noe som gjør det betydelig billigere enn bensin.
Svar: Ja, elbiler krever vanligvis mindre vedlikehold fordi de har færre bevegelige deler og ikke trenger oljeskift, drivstoffilter eller tennplugger. Bremsesystemene varer også lenger på grunn av regenerativ bremsing.

Svar: Elbiler anses generelt som pålitelige. Det enklere drivverket og færre bevegelige deler reduserer risikoen for mekaniske feil.

Svar: Ja, elbiler kan faktisk resirkuleres, og resirkuleringsbransjen fortsetter å utvikle seg for å møte den økende etterspørselen etter bærekraftige løsninger. Etter hvert som elbiler blir stadig mer utbredt, blir det stadig viktigere å fokusere på effektiv batterigjenvinning og materialgjenvinning for å minimere miljøpåvirkningen og fremme en bærekraftig fremtid.
A: Oppbevar elbilen i et klimakontrollert miljø, helst innendørs, eller parker den på et flatt underlag og bruk hjulklosser i stedet for parkeringsbremsen.
Svar: Elbilbatterier kan resirkuleres eller brukes til andre formål, for eksempel energilagring. Bransjen utvikler stadig bedre resirkuleringsmetoder for å håndtere utrangerte batterier.
Svar: Elbiler gir rask akselerasjon og en jevn, stillegående kjøretur. Det umiddelbare dreiemomentet fra den elektriske motoren gir sterke ytelser, som ofte overgår bensinbiler.
Svar: Ja, med den økende rekkevidden til moderne elbiler og det voksende nettverket av hurtigladestasjoner, er det mulig å reise langt. Planlegging av ladestopp er nødvendig for lengre reiser.
Svar: Utvalget av elbilmodeller vokser, med alt fra kompaktbiler til SUV-er og lastebiler. De store bilprodusentene lanserer stadig nye elbilmodeller på markedet.

Bestilling

A: Vennligst besøk siden: https://www.ev4s.com, velg hvilke produkter du vil ha, og velg FORESPØRSEL NÅ, du kan kontakte oss via Whatsapp eller via e-post.

A: Bla gjennom nettstedet, velg produktene du ønsker, og velg deretter forespørsel nå, etter bekreftelsen din, vil vi sende deg en proforma, og så kan du betale for det.
A: Etter at din bestilling av elektriske kjøretøy er behandlet og sendt, vil du motta en e-postbekreftelse som inneholder sporingsinformasjon. Du kan bruke denne informasjonen til å overvåke statusen til forsendelsen din og holde deg oppdatert på leveringsfremdriften.
A: Når en bestilling av elektriske kjøretøy er bekreftet, kan det være utfordrende å gjøre endringer. Det er viktig å dobbeltsjekke bestillingsdetaljene dine før du fullfører kjøpet. Hvis du trenger å gjøre endringer, vennligst kontakt vårt kundesupportteam umiddelbart for å få hjelp.
A: Hurtigleveringsalternativer for bestillinger av elektriske kjøretøy kan være tilgjengelige i kassen. Du kan velge ønsket frakthastighet for å sikre raskere levering av dine elektriske kjøretøy.

Betaling

A: Vi vil gi deg vår konto med proforma via e-post, du kan overføre penger til vår konto. når du har mottatt bankkvitteringen, vil vi gi deg en estimert dag til forsendelse.
Svar: For å finne de beste tilbudene og rabattene kan du holde deg oppdatert på kampanjene våre, bruke tilgjengelige kuponger, sammenligne priser på ulike produkter og vurdere å handle i rabattperioder eller spesielle salgsarrangementer for å spare ytterligere.
A: Etter at du har fullført kjøpet av elbilen, vil du få en ordrebekreftelse eller betalingskvittering. Dette dokumentet sendes vanligvis til e-posten din, slik at du enkelt kan se eller skrive det ut for å ha det i arkivet ditt.
Svar: Vi er åpne om prisene våre, så prisen du ser inkluderer vanligvis kostnaden for elbilene og eventuelle avgifter. Vi oppfordrer deg til å gå gjennom den endelige kostnaden i kassen for å sikre at det ikke kommer noen uventede kostnader.
A: Vi siterer i henhold til detaljert mengde og krav. Fortell oss hvor mye du trenger, slik at vi kan sitere tilsvarende. Mer mengde, bedre pris.

Frakt

A: Når din bestilling av elektriske kjøretøy er sendt, vil vi gi deg et sporingsnummer. Du kan bruke dette nummeret til å overvåke leveringsstatusen til bestillingen din på nettet, slik at du kan holde deg informert om fremdriften og estimert ankomsttid.
A: Absolutt, vi tilbyr internasjonal frakt for våre elektriske kjøretøy. Vi kan sende til steder hvor som helst i verden.
A: Leveringstiden for bestillinger av elektriske kjøretøy varierer avhengig av hvor du befinner deg og hvilken fraktmetode du har valgt i kassen. Du kan se den estimerte leveringstiden for din spesifikke bestilling før du fullfører kjøpet.
A: Elbiler fraktes vanligvis i containere for å beskytte dem mot vær og vind og potensielle skader under transport, og containerne kan være standard 20-fots eller 40-fots enheter, avhengig av størrelsen og antallet kjøretøy som skal fraktes.
A: Hvis du trenger å endre leveringsadressen for din bestilling av elektriske kjøretøy, vennligst kontakt oss så snart som mulig. Vi kan kanskje gjøre endringer i adressen før elbilen sendes, slik at den kommer frem til riktig sted.
Svar: Ja, ekspressfrakt av elektriske kjøretøy medfører ofte en ekstra kostnad. Den nøyaktige avgiften avhenger av fraktselskapet og hvor raskt du trenger å få elbilene levert. Denne kostnaden vil bli oppgitt i kassen, slik at du kan ta en informert beslutning.
A: Det kan være komplisert å omdirigere en elbilforsendelse etter at den har blitt sendt. Du bør kontakte fraktselskapet så snart som mulig for å forhøre deg om muligheten for å endre adressen og eventuelle gebyrer knyttet til denne endringen.
Svar: Selv om spesifikke leveringsdatoer ikke kan garanteres, kan du velge mellom tilgjengelige fraktalternativer i kassen for å anslå leveringstiden for din bestilling av elektriske kjøretøy.
A : Du kan velge FOB eller CIF. Hvis du velger CIF, vennligst kontakt oss for spesifikke fraktkostnader.
Fortell oss hva du tenker

One-stop service for elektriske kjøretøy

Hvis du har spørsmål om elbilene eller tjenestene våre, er du velkommen til å ta kontakt med kundeserviceteamet vårt. Vi streber etter å tilby unike opplevelser for alle som er involvert i vårt merke. Vi tilbyr deg fordelaktige priser og elbiler av beste kvalitet.

Adresse(Eksport):6F,ShunJing Trade Center,No.855,Industrial Avenue South, Haizhu District, Guangzhou,Kina (fastlandet)

Ellie Hua
+86-18765329559 / ellie.hua@ev4s.com

Grace Cui
+86-13573120103 / grace.cui@ev4s.com

Bob Ho
+86-18823432913 / bob.ho@ev4s.com

Kontaktskjema (#3)